Regulamin korzystania z serwisu www.dominikarosa.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego www.dominikarosa.pl oraz warunki zakupu, sprzedaży i użytkowania produktów cyfrowych nań dostępnych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

1. Definicje

  • Regulamin – niniejszy Regulamin korzystania z Serwisu www.dominikarosa.pl.
  • Sprzedawca, właściciel i administrator serwisu – Dominika Kamiński-Fedorowicz, ul. Bulońska 44/6, 80-288 Gdańsk, NIP: 7181900460, REGON: 362263271, zwany dalej „Administratorem”, “Właścicielem” lub “Sprzedawcą”.
  • E-mail kontaktowy: kontakt@dominikarosa.pl
  • Serwis – internetowy serwis usługowy, za pośrednictwem którego dochodzi do transakcji kupna i sprzedaży Produktów i Produktów cyfrowych. 
  • Kupujący, Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu Produktów cyfrowych w serwisie dominikarosa.pl, która zgadza się z treścią niniejszego Regulaminu.
  • Autor – Dominika Kamiński-Fedorowicz, działająca pod pseudonimem artystycznym: Dominika Rosa.
  • Materiały – jeden lub więcej plików cyfrowych zawierające treści, nagrania audio, nagrania wideo, będące podstawowym składnikiem Produktu.
  • Produkty – usługa odpłatnego dostępu do Materiałów zamieszczonych w Serwisie, świadczona za pomocą Internetu przez Autora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
  • Produkty cyfrowe – cyfrowe pliki e-booków i audiobooków dostępne na stronie dominikarosa.pl.
  • Produkt bezpłatny – produkt, który jest udostępniany nieodpłatnie za pomocą Internetu przez Autora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.

2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin stanowi podstawowy dokument regulujący zasady korzystania z Serwisu dominikarosa.pl i jest dostępny na stronie głównej Serwisu.
  2. Dokonanie zakupu w Serwisie jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Zawartość Serwisu może przeglądać swobodnie każdy użytkownik Internetu, do czego potrzebne są standardowe urządzenia, oprogramowanie i łącze Internetowe, pozwalające na przeglądanie stron www.
  4. Zakupu produktów Serwisu może dokonać każdy użytkownik Internetu spełniający ww.warunki oraz posiada dostęp do własnej skrzynki pocztowej, na którą zostanie przesłany zakupiony produkt.
  5. Rejestracja w Serwisie dokonuje się w momencie oświadczenia Użytkownika , że przyjmuje do wiadomości i w pełni akceptuje warunki niniejszego Regulaminu oraz zabowiązuje się do ich przestrzegania. 
  6. Brak akceptacji postanowień Regulaminu wiąże się z brakiem możliwości dokonania zakupu w Serwisie. 

3. Korzystanie z Serwisu

Składanie i realizacja zamówień

  1. Zakupów można dokonywać przez stronę internetową Serwisu, wybierając interesujące Produkty i finalizując zamówienie zgodnie z instrukcjami.
  2. W celu złożenia zamówienia wymagana jest: akceptacja niniejszego Regulaminu, podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłany zakupiony produkt, zaznaczenie zgody na brak prawa odstąpienia od umowy dla Produktów cyfrowych, dokonie płatności za pomocą dostępnych w sklepie metod płatności.
  3. Przed dokonaniem płatności Kupujący zostanie poproszony o zaznaczenie zgody na brak prawa odstąpienia od umowy dla Produktów cyfrowych (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). W związku z powyższym ze względu na charakter oferowanego produktu, zwroty nie będą uwzględniane.
  4. Po dokonaniu płatności Produkt zostanie dostarczony Kupującemu w formie pliku cyfrowego na na adres email podany przez Użytkownika podany w momencie składania zamówienia.
  5. Cena za Produkt oraz wszelkie inne ewentualne opłaty przypisane do danego zakupu są wyraźnie przedstawione w Serwisie oraz widoczne przy składaniu zamówienia.
  6. Zakupiony produkt udostępniany jest na adres email podany przez Użytkownika bezterminowo. Użytkownik w tym czasie ma prawo korzystać z zakupionego Produktu nieograniczoną ilość razy, bez dodatkowych opłat nawet w przypadku wzrostu cen.
  7. Ceny wszystkich oferowanych produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  8. Płatności obsługuje System płatności Tpay należący do spółki: Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości.
  9. Produkty są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem Internetu na adres email podany przez Kupującego w momencie składania zamówienia. Kupujący po zaksięgowaniu płatności otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o uzyskaniu dostępu do treści zakupionych Produktów. 
  10. Faktury są wystawiane na życzenie Użytkownika, który dokonał zakupu w Serwisie. Aby faktura mogła zostać wystawiona, konieczne jest przesłanie maila na adres: kontakt@dominikarosa.pl z tytułem maila: Prożba o fakturę, o treści: Dane osobowe (dane firmy) Imię, nazwisko/Nazwa firmy, adres zamieszkania/siedziby, Pesel/Nr NIP. Faktura zostanie wystawiona i dostarczona w formie elektornicznej na wczesniej wskazany adres elektorniczny do wysyłki, bez wymogu własnoręcznego podpisu. Wystawienie faktury możliwe jest jedynie w tym samy miesiącu kalendarzowym w jakim został dokonany zakup w Serwisie. Nie przesłanie wszystkich niezbędnych danych do wystawienia faktury w ww. terminie może skutkować brakiem jej wydania przez Właściciela Serwisu. Składając zapotrzebowanie na fakturę, Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury oraz jej doręczenie w formie elektronicznej, bez wymogu własnoręcznego podpisu.
  11. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy z uwagi na charakter usługi – zgodnie z przepisami o ochronie praw konsumentów w odniesieniu do treści cyfrowych.

Dane osobowe

  1. Administrator danych osobowych: Dominika Kamiński-Fedorowicz, ul. Bulońska 44/6, 80-288 Gdańsk, NIP: 7181900460, REGON: 362263271.
  2. Podanie danych osobowych, takich jak adres e-mail, jest niezbędne do realizacji zamówienia.
  3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu:
    a. Realizacji zamówienia.
    b. Wysyłki zakupionego produktu.
    c. Prowadzenia rozliczeń finansowych.
  4. Dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia (np. operator płatności).
  5. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia po zrealizowaniu zamówienia. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://dominikarosa.pl/polityka-prywatnosci/
  6. Administrator Serwisu ma prawo odmówić Użytkownikowi świadczenia usług lub usunąć z Serwisu wszelkie jego dane. Administrator Serwisu zastrzega sobie również prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania przez niebędącego konsumentem Użytkownika prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Zasady korzystania z zakupionych Produktów

  1. Kupujący ma prawo korzystać z zakupionych Produktów wyłącznie na własny, prywatny użytek. 
  2. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów tylko zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach udostępnionych w ramach Serwisu w celu zapoznania się z treścią zakupionych utworów.
  3. Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.
  4. Zakazane jest udostępnianie Produktów osobom trzecim, w szczególności ich kopiowanie, publikowanie w Internecie lub odsprzedaż bez zgody Sprzedawcy. 
  5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów przez niego zakupionych w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. 
  6. Produkty zakupione w Serwisie mogą być trwale oznakowane przez Autora jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu lub otrzymał produkt bezpłatnie. Oznaczenia te nie zawierają danych osobowych Użytkownika; ich celem jest wyłącznie identyfikacja źródła Produktu w przypadku naruszenia zasad użytkowania, zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
  7. Kupując produkt w sklepie, Użytkownik wyraża zgodę na takie oznakowanie oraz zobowiązuje się nie ingerować ani usuwać tego oznaczenia.
  8. Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Produktu lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). 
  9. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Właściciel Serwisu może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego Właścicielowi Serwisu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu.
  10. Sprzedawca zastrzega prawa autorskie do wszystkich Produktów i całej zawartości Serwisu, w związku z czym Kupujący nie ma prawa do ich kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowanie w Internecie, odsprzedaży w jakiejkolwiek formie, w całości lub częściowo. 
  11. Każde naruszenie niniejszych zasad będzie stanowiło naruszenie praw autorskich i może skutkować konsekwencjami prawnymi. Wszelkie Produkty, odpłatne i nieodpłatne, autorstwa Właściciela Serwisu, jak i cała treść i fotografie zawarte na Serwisie, podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 
  12. Zawartość Serwisu jak i zakupione Produkty (odpłatne i bezpłatne) nie stanowi i nie zastępuje żadnej formy leczenia, terapii. Autor Serwisu oraz wszelkich utworów i treści Serwisu nie bierze odpowiedzialności za Twoje działania. Użytkownik Serwisu jest odpowiedzialny w całości za swoje decyzje podjęte po zapoznaniu się z zawartością Produktów oraz treści zawartych w Serwisie.
  13. Uprasza się o poszanowanie pracy Autora włożoną w stworzenie tej publikacji – jej udostępnianie bez zgody Autora, w całości lub części, jest zabronione. Kopiowanie, powielanie metodą kserograficzną, fotograficzną czy inne formy reprodukcji, zarówno cyfrowej, jak i fizycznej, naruszają prawa autorskie i są niezgodne z prawem.
  14. Autor z najwyższą starannością opracował treść Produktów i całego Serwisu w celu dostarczenia Użytkownikowi wartościowych, rzetelnych informacji w tematach w jakich specjalizuje się Autor. Niemniej jednak Autor nie ponosi i nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności za sposób ich wykorzystania ani za ewentualne skutki wynikające z zastosowania zawartych treści w Produktach zakupionych (płatnych i bezpłatnych) jak i w zawartości Serwisu. 
  15. Użytkownik jest świadomy, że zawarte w Produktach, jak i w treściach Serwisu informacje mają charakter ogólny i mogą nie odpowiadać na szczególne sytuacje lub potrzeby każdego z czytelników. Nie stanowi to podstaw do ewentualnych roszczeń czy reklamacji. 
  16. Autor zaznacza, że w swoich Produktach i całej zawartości Serwisu, wszelkie podobieństwo do osób, zdarzeń i miejsc jest niezamierzone i przypadkowe. 

5. Reklamacje

  1. Jeśli Kupujący napotka problem techniczny z pobraniem lub otwarciem zakupionego pliku, proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@dominikarosa.pl.
  2. W przypadku wykrycia uszkodzenia pliku, Sprzedawca zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do pełnowartościowej kopii Produktu w możliwie najkrótszym czasie.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia problemu.

6. Wyłączenie odpowiedzialności

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu i oprogramowania Kupującego, które mogą wpływać na jakość odbioru Produktów cyfrowych.
  2. Serwis dominikarosa.pl dołoży wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy.

7. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania w Serwisie i dotyczy wszystkich zamówień realizowanych po tej dacie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach autorskich i pokrewnych oraz ustawa o ochronie praw konsumentów.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i wprowadzenia zmian do Regulaminu. Klient zostaje poinformowany o nowej treści Regulaminu analogicznie jak przy składaniu każdego zamówienia – poprzez akceptację Regulaminu niezbędną do dokończenia zakupu w Serwisie.
  4. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Sprzedawcy.

Dziękujemy za zapoznanie się z Regulaminem i życzymy udanych zakupów!